GDPR ja Andmekaitse
MailProfessionale (Eurhosting shpk) järgib täielikult isikuandmete kaitse üldmäärust (EL) 2016/679 ("GDPR"). See leht selgitab, kuidas me kogume, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid.
Vastutav töötleja
MailProfessionale kaudu kogutud isikuandmete vastutav töötleja on:
Töötlemistoimingute register
Allpool on esitatud MailProfessionale põhiliste isikuandmete töötlemistoimingute kokkuvõtlik register.
| Tegevus | Eesmärk | Õiguslik alus | Säilitamine |
|---|---|---|---|
| Konto ja arvelduse haldamine | Kliendikonto loomine ja pakkumine, arveldamine, maksed | Lepingu täitmine (GDPR art 6.1.b) | Lepingu kestus + 10 aastat (maksukohustused) |
| E-posti postkastide haldamine | E-posti teenuse pakkumine (sõnumite saatmine, vastuvõtmine, salvestamine) | Lepingu täitmine (GDPR art 6.1.b) | Lepingu kestus |
| SMTP/IMAP logid | Turvalisus, kuritarvitamise ennetamine, postiserverite tehniline diagnostika | Õigustatud huvi (GDPR art 6.1.f) | 90 päeva |
| E-posti arhiveerimine vastavuse tagamiseks | Seadusest tulenev säilitamine klientidele, kellel on arhiveerimiskohustus | Juriidiline kohustus / Lepingu täitmine | Vastavalt valitud paketi tingimustele |
| Klienditugi | Tehniliste ja äriliste tugitaotluste menetlemine | Lepingu täitmine / Õigustatud huvi | 3 aastat viimasest suhtlusest |
| Turvalisus ja pettuste ennetamine | Rämpsposti- ja viirusetõrje jälgimine, volitamata juurdepääsu ennetamine | Õigustatud huvi (GDPR art 6.1.f) | 12 kuud |
| Turundus (opt-in) | Äriliste teadete ja uudiskirjade saatmine | Nõusolek (GDPR art 6.1.a) | Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni |
Andmetöötlusleping (DPA)
Business- ja Enterprise-kliendid, kellel on vaja GDPR art 28 nõuetele vastavat andmetöötluslepingut, saavad seda taotleda aadressil privacy@mailprofessionale.com.
Alltöötlejad
Teenuse osutamiseks kasutame järgmisi alltöötlejaid, kes on valitud nende turvastandardite ja GDPR-i nõuetele vastavuse alusel.
| Teenusepakkuja | Eesmärk | Andmete asukoht |
|---|---|---|
| Stripe | Maksete töötlemine ja arveldamine | Euroopa Liit |
| Mistral AI | AI Assistant Business/Enterprise pakettidele (e-kirjade kokkuvõtted, vastuste mustandid, nutikas rämpsposti filter) | Euroopa Liit (Prantsusmaa) |
Teie õigused
Andmesubjektina on teil õigus:
Juurdepääs
Saada kinnitus töötlemise kohta ja koopia oma isikuandmetest.
Parandamine
Taotleda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist.
Kustutamine
Taotleda oma andmete kustutamist ("õigus unustamisele").
Piiramine
Taotleda töötlemise piiramist teatud asjaoludel.
Ülekantavus
Saada oma andmed struktureeritud kujul ja edastada need teisele vastutavale töötlejale.
Vastuväide
Esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele või turunduseesmärkidel töötlemisele.
Nõusoleku tagasivõtmine
Võtta igal ajal tagasi varem antud nõusolek.
Nende õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile privacy@mailprofessionale.com.
Andmetega seotud turvaintsident (Data Breach)
Isikuandmetega seotud turvaintsidendi korral, mis kujutab endast riski andmesubjektide õigustele ja vabadustele, teavitab MailProfessionale pädevat järelevalveasutust 72 tunni jooksul alates avastamisest, nagu nõuab GDPR art 33, ning teavitab mõjutatud kasutajaid, kui seadus seda nõuab.
Infrastruktuuri asukoht
Erinevalt Google Workspace'ist ja Microsoft 365-st majutab MailProfessionale 100% andmetest Euroopas asuvates serverites, väljaspool USA CLOUD Act'i jurisdiktsiooni. Ükski andmed ei lahku kunagi Euroopa Liidust, tagades teie andmete täieliku digitaalse suveräänsuse.
Järelevalveasutus
Teil on õigus esitada kaebus oma elukohariigi andmekaitse järelevalveasutusele. Euroopa riiklike andmekaitseasutuste (DPA) täielik nimekiri on saadaval Euroopa Andmekaitsenõukogu (EDPB) veebisaidil edpb.europa.eu. Näiteks Eestis on pädev asutus AKI – Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee).
Kontakt
Kui teil on küsimusi oma isikuandmete töötlemise või selle GDPR-i teate kohta, kirjutage aadressile privacy@mailprofessionale.com.