Условия за ползване

1. Описание на услугата

MailProfessionale предоставя професионални услуги за хостван имейл, включително IMAP/SMTP достъп, webmail, управление на имейл домейни, синхронизация на имейл и бъдещи интегрирани функции за сътрудничество.

2. Активиране на услугата

Активирането на услугата обикновено се извършва в рамките на няколко часа след потвърждение на плащането. В някои случаи може да са необходими по-дълги технически срокове поради DNS разпространение, технически проверки или дейности по поддръжка.

3. Наличност на услугата

MailProfessionale се ангажира да поддържа наличност на услугата от 99,9% на месечна база.

Абсолютната или непрекъсната наличност на услугата обаче не е гарантирана.

MailProfessionale не носи отговорност за прекъсвания, забавяния или неизправности, причинени от:

• проблеми с публичните интернет мрежи
• повреди или проблеми на телекомуникационни оператори
• проблеми с DNS маршрутизирането или разпространението
• DDoS атаки
• форсмажорни обстоятелства
• повреди на хардуер или софтуер на трети страни
• планирана или извънредна техническа поддръжка

4. Допустимо използване

Клиентът се задължава да използва услугата в съответствие с приложимото законодателство и да не използва имейл акаунтите за:

• спам
• фишинг
• разпространение на зловреден софтуер
• незаконни дейности
• измама
• неоторизирано масово изпращане на имейли

5. Архивиране и съхранение на данни

MailProfessionale използва системи за архивиране и резервиране за повишаване надеждността на услугата.

Въпреки това:

• архивите не са гарантирани
• възстановяването на данни не е гарантирано
• потребителят остава отговорен за независимото съхранение на важните си данни

6. Плащания и подновявания

Услугите се предоставят изключително на месечна или годишна предплатена основа.

Неподновяването в предвидените срокове може да доведе до спиране или отмяна на услугата и свързаните данни.

7. Политика за невъзстановяване

Всички плащания за услугата са окончателни и невъзстановими.

Възстановяване на средства няма да бъде предоставено за:

• частично използвани услуги
• неизползвани периоди
• доброволни отмени
• надстройки или подновявания
• субективно неудовлетворение, несвързано с доказани технически неизправности

8. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, допустима от приложимото законодателство, MailProfessionale не носи отговорност за:

• загуба на печалби
• загуба на приходи
• загуба на бизнес възможности
• загуба на данни
• косвени или последващи щети
• оперативни прекъсвания
• щети от инфраструктури или услуги на трети страни

Използването на услугата е изцяло на риска на потребителя.

9. Спиране на услугата

MailProfessionale си запазва правото да спре или прекрати незабавно услугата в случай на:

• нарушаване на настоящите условия
• злоупотребяващи или незаконни дейности
• неплащане
• дейности, застрашаващи стабилността или репутацията на инфраструктурата

10. Приложимо право

Настоящите Условия за ползване се регулират от законодателството на Република Албания.