Услови коришћења

1. Опис услуге

MailProfessionale пружа професионалне услуге хостованог е-маила, укључујући IMAP/SMTP приступ, webmail, управљање е-маил доменима, синхронизацију е-маила и будуће интегрисане функције сарадње.

2. Активација услуге

Активација услуге обично се одвија у року од неколико сати од потврде уплате. У неким случајевима могу бити потребни дужи технички рокови zbog DNS пропагације, техничких провера или активности одржавања.

3. Доступност услуге

MailProfessionale се обавезује на одржавање доступности услуге од 99,9% месечно.

Међутим, апсолутна или непрекидна доступност услуге није загарантована.

MailProfessionale неће бити одговоран за прекиде, успоравања или кварове узроковане:

• проблемима са јавним интернет мрежама
• кваровима или проблемима телекомуникационих оператора
• проблемима DNS усмеравања или пропагације
• DDoS нападима
• догађајима више силе
• кваровима хардвера или софтвера трећих страна
• планираним или ванредним техничким одржавањем

4. Прихватљива употреба

Корисник се обавезује да ће користити услугу у складу са важећим прописима и да неће користити е-маил налоге за:

• нежељену пошту
• phishing
• дистрибуцију злонамерног софтвера
• незаконите активности
• превару
• неовлашћено масовно слање е-маила

5. Резервне копије и чување података

MailProfessionale користи системе резервних копија и редунданције за повећање поузданости услуге.

Међутим:

• резервне копије нису загарантоване
• опоравак података није загарантован
• корисник остаје одговоран за независно чување својих важних података

6. Плаћања и обнове

Услуге се пружају искључиво на месечној или годишњој претплатној основи.

Необнављање у предвиђеним роковима може довести до суспензије или отказивања услуге и повезаних података.

7. Политика без повраћаја

Сва плаћања за услугу су коначна и не могу се вратити.

Повраћај неће бити одобрен за:

• делимично коришћене услуге
• некоришћена раздобља
• добровољне отказе
• надоградње или обнове
• субјективно незадовољство које није повезано са доказаним техничким кваровима

8. Ограничење одговорности

У максималној мери коју допушта важеће право, MailProfessionale неће бити одговоран за:

• губитак добити
• губитак прихода
• губитак пословних прилика
• губитак података
• посредне или последичне штете
• оперативне прекиде
• штете nastale из инфраструктуре или услуга трећих страна

Коришћење услуге одвија се под искључивом одговорношћу корисника.

9. Суспензија услуге

MailProfessionale задржава право да одмах суспендује или укине услугу у случају:

• кршења ових услова
• злоупотребних или незаконитих активности
• неплаћања
• активности које угрожавају стабилност или репутацију инфраструктуре

10. Меродавно право

Ови Услови коришћења регулисани су законодавством Републике Албаније.