Kullanım Koşulları

1. Hizmet Açıklaması

MailProfessionale, IMAP/SMTP erişimi, webmail, e-posta alan adı yönetimi, e-posta senkronizasyonu ve gelecekteki entegre işbirliği özelliklerini içeren profesyonel barındırılan e-posta hizmetleri sunmaktadır.

2. Hizmet Aktivasyonu

Hizmet aktivasyonu genellikle ödeme onayından birkaç saat sonra gerçekleşir. Bazı durumlarda DNS yayılımı, teknik kontroller veya bakım faaliyetleri nedeniyle daha uzun teknik süreler gerekebilir.

3. Hizmet Kullanılabilirliği

MailProfessionale, aylık bazda %99,9 hizmet kullanılabilirliği sağlamayı taahhüt eder.

Ancak, hizmetin mutlak veya kesintisiz kullanılabilirliği garanti edilmez.

MailProfessionale aşağıdakilerin neden olduğu kesintiler, yavaşlamalar veya arızalardan sorumlu tutulamaz:

• genel internet ağlarındaki sorunlar
• telekomünikasyon operatörlerinin arızaları veya sorunları
• DNS yönlendirme veya yayılım sorunları
• DDoS saldırıları
• mücbir sebep olayları
• üçüncü taraf donanım veya yazılım arızaları
• planlı veya acil teknik bakım

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Müşteri, hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun olarak kullanmayı ve e-posta hesaplarını aşağıdakiler için kullanmamayı taahhüt eder:

• spam
• kimlik avı
• kötü amaçlı yazılım dağıtımı
• yasadışı faaliyetler
• dolandırıcılık
• yetkisiz toplu e-posta gönderimi

5. Yedekleme ve Veri Saklama

MailProfessionale, hizmet güvenilirliğini artırmak için yedekleme ve yedeklilik sistemleri kullanmaktadır.

Ancak:

• yedeklemeler garanti edilmez
• veri kurtarma garanti edilmez
• kullanıcı, önemli verilerini bağımsız olarak saklamaktan sorumlu kalmaya devam eder

6. Ödemeler ve Yenilemeler

Hizmetler yalnızca aylık veya yıllık ön ödemeli bazda sunulmaktadır.

Öngörülen sürelerde yenileme yapılmaması, hizmetin ve ilgili verilerin askıya alınmasına veya iptal edilmesine yol açabilir.

7. İade Politikası

Hizmet için yapılan tüm ödemeler kesin ve iade edilmezdir.

Aşağıdakiler için iade yapılmayacaktır:

• kısmen kullanılan hizmetler
• kullanılmayan dönemler
• gönüllü iptaller
• yükseltmeler veya yenilemeler
• kanıtlanmış teknik arızalarla ilgisi olmayan öznel memnuniyetsizlik

8. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde MailProfessionale aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

• kâr kaybı
• gelir kaybı
• iş fırsatı kaybı
• veri kaybı
• dolaylı veya sonuçsal zararlar
• operasyonel kesintiler
• üçüncü taraf altyapı veya hizmetlerinden kaynaklanan zararlar

Hizmetin kullanımı tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

9. Hizmet Askıya Alma

MailProfessionale aşağıdaki durumlarda hizmeti derhal askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

• bu koşulların ihlali
• kötüye kullanım veya yasadışı faaliyetler
• ödeme yapılmaması
• altyapının istikrarını veya itibarını tehlikeye atan faaliyetler

10. Geçerli Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, Arnavutluk Cumhuriyeti mevzuatı tarafından yönetilmektedir.